Rujukan Laman

Dasar Privasi rajawd777 untuk Akaun Anda

Kami terangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, dan bagaimana kami lindungi maklumat anda semasa anda menggunakan akaun.

Data AkaunKukiLog AksesHak Anda

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Kendali Data Anda

rajawd777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada data yang dikumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, menghantar mesej sokongan, atau membuat perubahan pada profil. Dalam wilayah yang disokong, kami memproses maklumat hanya untuk tujuan yang anda jangka: mengesahkan identiti, mengekalkan keselamatan, membetulkan ralat, dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh

1
undang-undang tempatan. Jika keperluan berbeza mengikut lokasi, kami ikut syarat yang sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak berkaitan. Jika anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan yang perlu untuk semakan,
2
pemulihan isu dan jejak semakan, kemudian hadkan akses kepada kakitangan yang benar-benar perlu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JALUR HUBUNGAN

Saluran Hubungan Untuk Privasi Anda

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, membetulkan maklumat, atau bertanya bagaimana permintaan diproses, kami sediakan laluan hubungan yang jelas. Kami akan padankan setiap pertanyaan dengan akaun yang betul, semak identiti apabila perlu, dan beri jawapan melalui saluran yang anda gunakan. Semua permintaan privasi diperlakukan sebagai isu data, bukan pertanyaan umum.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan butiran, atau had penggunaan maklumat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan semak identiti akaun sebelum membalas supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Borang Dalam Akaun

Jika anda sudah membuka akaun, gunakan borang ini untuk menghantar permintaan perubahan data atau pertanyaan mengenai kuki dan log akses. Laluan ini memudahkan kami memautkan permintaan terus kepada profil anda.

Mesej Sokongan

Untuk isu yang perlu jawapan pantas, hantar mesej melalui sokongan dan nyatakan perkara yang anda mahu semak. Kami akan arahkan permintaan privasi anda kepada pasukan yang sesuai tanpa memaksa anda mengulang cerita.

PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Jaga Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data dari saat anda hantar maklumat hingga ia dipadam atau dianonimkan.

Kutipan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk pengesahan akaun, sokongan dan pematuhan rekod.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan aktiviti luar biasa.

Akses Terhad

Akses dalaman kepada data peribadi diberi ikut tugas. Kami hadkan siapa yang boleh melihat maklumat sensitif, dan setiap tindakan sokongan…

Simpanan Rekod

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun, pertikaian, pencegahan penyalahgunaan dan keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang perlu membantu operasi teknikal, pemprosesan pembayaran, atau pematuhan permintaan sah.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu akses, salin, betulkan atau padam data tertentu, hantar permintaan melalui saluran sokongan.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Soalan di bawah merangkum cara kami simpan, guna dan ubah data. Jika akaun anda memerlukan semakan tambahan, kami mungkin minta pengesahan sebelum membenarkan akses kepada rekod yang sesuai. Jawapan kami tertakluk pada undang-undang tempatan dan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong, dan kami cuba menyatakannya dengan bahasa yang mudah supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda.

Kami menyimpan data yang anda masukkan pada pendaftaran, butiran log masuk, sejarah akses, dan rekod komunikasi sokongan. Jika transaksi berkaitan akaun, kami simpan rujukan yang perlu untuk semakan, bukannya maklumat yang tidak berkaitan.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan semak identiti anda sebelum menghantar salinan data yang layak didedahkan. Jika ada bahagian yang terhad oleh undang-undang, kami jelaskan sebabnya.

Beritahu kami butiran yang salah dan sertakan maklumat pembetulan yang tepat. Kami akan semak rekod dalaman, kemas kini medan yang sesuai, dan sahkan semula jika perubahan itu menyentuh keselamatan akaun atau log akses.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan corak penggunaan yang luar biasa. Ia juga memudahkan kami memuatkan halaman lebih cepat untuk anda, tetapi anda masih boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod sokongan, keselamatan dan pematuhan boleh disimpan lebih lama jika perlu, manakala data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual simpanan kami.

Akses hanya diberi kepada kakitangan atau penyedia yang perlu menjalankan tugas berkaitan sokongan, keselamatan, atau pemprosesan yang anda minta. Kami hadkan penggunaan mereka melalui keperluan kerja dan semakan kontrak data.

Gunakan saluran sokongan, nyatakan permintaan anda dengan jelas, dan sertakan alamat e-mel akaun jika perlu. Kami akan balas melalui saluran yang sama atau melalui kaedah lain yang anda benarkan.

Dasar Privasi rajawd777 untuk Akaun Anda

Saluran Hubungan Untuk Privasi Anda

E-mel Privasi

Borang Dalam Akaun

Mesej Sokongan

Cara Kami Jaga Data Anda

Kutipan Minimum

Kuki Dan Sesi

Akses Terhad

Simpanan Rekod

Perkongsian Terhad

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Privasi

01 Data apa yang anda simpan tentang akaun saya?

02 Bolehkah saya minta salinan data saya?

03 Bagaimana saya betulkan maklumat yang salah?

04 Mengapa kuki digunakan pada laman ini?

05 Berapa lama data disimpan?

06 Siapa yang boleh melihat data saya?

07 Bagaimana saya hantar permintaan privasi?

Halaman Berkaitan